“LOS LATINOAMERICANOS PIERDEN CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES”

ANALISIS DE ARTICULO PERIODISTICO “LOS LATINOAMERICANOS PIERDEN CONFIANZA EN LAS INSTITUCIONES” (THE WALL STREET JOURNAL, 29/2/2012)
La entrega más reciente de una encuesta mundial sobre el tema, desarrollada por la firma de relaciones públicas estadounidense Edelman, demostró que la confianza en varias instituciones del sector público y privado ha caído de manera general.
El año pasado, diferentes eventos históricos, desde la Primavera Árabe a la grave crisis económica que amenaza la unión monetaria en Europa, tuvieron un impacto sobre dicha confianza. Pero pese a la tendencia global, América Latina se destaca todavía como una región donde la confianza y credibilidad siguen siendo estables, tanto en el marco político como económico.
América Latina registró una caída en los índices de la confianza en todas las instituciones analizadas (el gobierno, las empresas, las organizaciones no gubernamentales y los medios de comunicación), pero fue el gobierno el que sintió más el golpe.
La encuesta 2012 Trust Barometer, incluyó 25 países, tres de ellos latinoamericanos: Argentina, Brasil y México. Según Edelman, participaron más de 30.000 personas en el sondeo, que fue llevado a cabo con un cuestionario en Internet.
Entre los latinoamericanos, el público encuestado reflejó una menor confianza en las cuatro instituciones en comparación con el año pasado: el gobierno, perdió 27 puntos; las organizaciones no gubernamentales, 11 puntos; las empresas, 10 puntos; y los medios, 9 puntos. Mientras, a nivel global, la confianza en los medios de comunicación fue la única que subió en el mismo período.
Brasil se destacó por presentar un bajón más acentuado en todas las categorías del estudio. El "índice de confianza" de la encuesta pasó de 80 para los brasileños en 2011, a 51 este año, pasándolo del grupo de "confiados" a "neutros"(Esto se explica porque el estudio del año pasado estuvo influenciado positivamente por el buen momento que vivía el país, tras ser escogido como sede para la Copa Mundial de Fútbol y los Juegos Olímpicos de 2016). Sólo 32% de los brasileños incluidos en la encuesta confía en el gobierno, en comparación con 85% en la edición anterior.
La prensa fue la única institución que vio una mejoría de la confianza a nivel global, en parte gracias a la percepción de que los medios tradicionales ofrecieron una mayor transparencia en su cobertura de noticias. Sin embargo, en Latinoamérica, esa confianza vio un bajón. La encuesta reveló que en América Latina, 77% del público necesita escuchar una misma noticia entre tres y cinco veces para creerla.
Pese a algunas excepciones, como una acusada precipitación en Brasil, las instituciones que más confianza generan en todo el mundo siguen siendo las organizaciones no gubernamentales, especialmente en mercados emergentes por su participación en la mejora de la vida de sus habitantes.
Argentina también pasó de un país "confiado" a uno "neutro", con su índice de confianza bajando de 62 a 54 este año. Sólo México, entre los países latinoamericanos siguió en el nivel de "alta confianza", con 63 puntos, si bien 68% de los participantes respondió que el gobierno no regula lo suficiente los negocios.